くらしのマーケットのアップデート・障害情報

最新のくらしのマーケットのアップデート・障害情報をお届けします。

システムメンテナンスのお知らせ(8/2 実施完了)

平素はくらしのマーケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、サービス向上のため、システムメンテナンスを実施いたします。

下記の日時で、くらしのマーケットへのアクセスができなくなります。

停止日時: 2023年8月2日(水) 午前0:00〜午前3:30 (実施完了)

対象者: くらしのマーケットをご利用されるすべてのお客様、出店者
影響内容: くらしのマーケットのWeb、アプリのすべての機能がご利用いただけなくなります

皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い致します。

【解消済み】カレンダー障害のお知らせ

平素よりくらしのマーケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の通り、カレンダーに障害が発生しておりました。現在は修正が完了し正常にご利用いただけます。

日時: 2023年6月15日(木) 17:50頃〜6月16日(金)19:15頃

対象の方:複数のカレンダーを利用中の出店者

影響: ・カレンダーの「店舗全体の予約」から予約詳細を開くとエラーが発生する。    ・予約の詳細画面から「カレンダーを見る」を押すとエラーが発生する。

皆様にご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

【6月12日午前9時〜午後3時】アプリの表示に関するお知らせ

以下の期間、一部の店舗管理アプリにおいて、予約・見積・メッセージに未読がある場合にメニューバーに表示されるバッジが表示されなくなります。

【影響期間】 2023年6月12日(月) 午前9時〜午後3時

【対象のアプリ】 店舗管理アプリ iOS: バージョン3.13.0         Android:バージョン 3.13.0

※6月12日に公開される予定のバージョンです。

【影響内容】 予約・見積・メッセージに未読がある場合に、下部メニューバーに表示されるバッジが表示されなくなります。

※新着の予約等があった場合のプッシュ通知は通常通り届きます。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い致します。

システムメンテナンスのお知らせ(4/11 実施完了)

システムメンテナンスのお知らせ(4/11)

平素はくらしのマーケットをご利用いただき、誠にありがとうございます
この度、サービス向上のため、システムメンテナンスを実施いたします。

下記の日時で、くらしのマーケットへのアクセスができなくなります。

停止日時:

  • 2023年4月11日(火) 午前0:00〜午前4:40 (実施完了)

対象者: くらしのマーケットをご利用されるすべてのお客様、出店者
影響内容: くらしのマーケットのWeb、アプリのすべての機能がご利用いただけなくなります

皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い致します。

【解消済】メールが届かない障害のお知らせ

平素よりくらしのマーケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の通り、くらしのマーケットからのメールが届かない障害が発生しておりました。現在はメールが正常に届く状態になっております。

日時: 2023年3月2日(木) 10:40〜11:11頃
影響: くらしのマーケットから送信するメールが届かない

今回の障害の影響があった方には本件のメールをお送りしております。
そのメールを受け取られた方につきましては、
該当の時間にご自身で予約申し込みや登録等の操作された場合は、操作が完了しているか改めて確認をお願いいたします。
操作した覚えがない場合は新着メッセージや予約の可能性がありますので、メッセージや予約の確認をお願いいたします。

皆様にご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

ATO社によるシステムメンテナンスのお知らせ (3/6 実施完了)

平素はくらしのマーケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の日程で、ATO社によるシステムメンテナンスが実施される予定です。

停止日時:
 2023年3月6日(月) 午前7:00〜午前8:00 (実施完了)

対象者:
 くらしのマーケットに出店されている方

影響内容:
 くらしのマーケット店舗管理システム内で後払いの利用申請ができなくなります。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い致します。

システムメンテナンスのお知らせ(2/21 実施完了)

システムメンテナンスのお知らせ(2/21)

平素はくらしのマーケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、サービス向上のため、システムメンテナンスを実施いたします。

下記の日時で、くらしのマーケットへのアクセスができなくなります。

停止日時:

  • 2023年2月21日(火) 午前0:00〜午前1:17 (実施完了)

対象者: くらしのマーケットをご利用されるすべてのお客様、出店者
影響内容: くらしのマーケットのWeb、アプリのすべての機能がご利用いただけなくなります

皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い致します。