くらしのマーケットのアップデート・障害情報

最新のくらしのマーケットのアップデート・障害情報をお届けします。

システムメンテナンスのお知らせ(09/04実施完了)

平素はくらしのマーケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、サービス向上のため、システムメンテナンスを実施いたします。

下記の日時で、くらしのマーケットへのアクセスができなくなります。

停止日時: 2024年9月4日(水) 午前0:00〜午前01:40 (完了)

対象者: くらしのマーケットをご利用されるすべてのお客様、出店者
影響内容: くらしのマーケットのWeb、アプリのすべての機能がご利用いただけなくなります

皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い致します。

AndroidOS 6系以下をご利用の方へ

平素はくらしのマーケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

くらしのマーケットでは、よりスムーズな動きや便利なシステムを皆様にお届けするために最新機能の提供に努めています。
今後とも、最新版のアプリをご利用いただくために、AndroidOS6系以下のOSをご利用の方はOSのアップデートをお願いいたします。
また、ご利用の端末でOSアップデートができない場合については、ブラウザ版をご利用ください。

◼️対象のアプリ
・くらしのマーケット
・くらしのマーケット 店舗管理システム

■AndroidOS 6系以下をご利用の場合
対象のアプリでは、2024年9月9日(月)以降の提供予定バージョンより、AndroidOS 6系のサポートを終了いたします。今後AndroidOS 6系のアプリで問題や障害が起きた場合については責任を負えませんのでご留意ください。 AndroidOS 6系以下をご利用のお客様は、今後アプリを最新版へアップデートすることができなくなり、新しく提供する機能をご利用いただけません。

■OSアップデートができない場合
ご利用の端末でOSのアップデートが可能かどうかや、下記手順でOSをアップデートできない場合は各メーカー・携帯電話各社のサポートページをご参照ください。
また、端末などの事情によりOSのアップデートができない場合は、大変恐れ入りますがブラウザ版のくらしのマーケットをご利用ください。

■OSのアップデート手順

端末の「設定」画面を開く
「システム」をタップ
「端末情報」をタップ
「ソフトウェアアップデート」をタップ
アップデートできるOSのバージョンが存在する場合は更新ができます

※端末によっては操作方法が異なる可能性があります。

今後とも、くらしのマーケットをよろしくお願いいたします。

システムメンテナンスのお知らせ(11/14実施完了)

平素はくらしのマーケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、サービス向上のため、システムメンテナンスを実施いたします。

下記の日時で、くらしのマーケットへのアクセスができなくなります。

停止日時:

  • 2023年11月14日(火) 午前0:00〜午前4:00 (完了)

対象者: くらしのマーケットをご利用されるすべてのお客様、出店者
影響内容: くらしのマーケットのWeb、アプリのすべての機能がご利用いただけなくなります

皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い致します。

システムメンテナンスのお知らせ(11/7実施完了)

平素はくらしのマーケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、サービス向上のため、システムメンテナンスを実施いたします。

下記の日時で、くらしのマーケットへのアクセスができなくなります。

停止日時: 2023年11月7日(火) 午前0:00〜午前6:50 (実施完了)

対象者: くらしのマーケットをご利用されるすべてのお客様、出店者
影響内容: くらしのマーケットのWeb、アプリのすべての機能がご利用いただけなくなります

皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い致します。

システムメンテナンスのお知らせ(8/2 実施完了)

平素はくらしのマーケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、サービス向上のため、システムメンテナンスを実施いたします。

下記の日時で、くらしのマーケットへのアクセスができなくなります。

停止日時: 2023年8月2日(水) 午前0:00〜午前3:30 (実施完了)

対象者: くらしのマーケットをご利用されるすべてのお客様、出店者
影響内容: くらしのマーケットのWeb、アプリのすべての機能がご利用いただけなくなります

皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い致します。

【解消済み】カレンダー障害のお知らせ

平素よりくらしのマーケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の通り、カレンダーに障害が発生しておりました。現在は修正が完了し正常にご利用いただけます。

日時: 2023年6月15日(木) 17:50頃〜6月16日(金)19:15頃

対象の方:複数のカレンダーを利用中の出店者

影響: ・カレンダーの「店舗全体の予約」から予約詳細を開くとエラーが発生する。    ・予約の詳細画面から「カレンダーを見る」を押すとエラーが発生する。

皆様にご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

【6月12日午前9時〜午後3時】アプリの表示に関するお知らせ

以下の期間、一部の店舗管理アプリにおいて、予約・見積・メッセージに未読がある場合にメニューバーに表示されるバッジが表示されなくなります。

【影響期間】 2023年6月12日(月) 午前9時〜午後3時

【対象のアプリ】 店舗管理アプリ iOS: バージョン3.13.0         Android:バージョン 3.13.0

※6月12日に公開される予定のバージョンです。

【影響内容】 予約・見積・メッセージに未読がある場合に、下部メニューバーに表示されるバッジが表示されなくなります。

※新着の予約等があった場合のプッシュ通知は通常通り届きます。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い致します。